为提升创新能力和科技水平，充分发挥行业和企业的功能，培养更多具有良好专业知识、实际操作技能和职业素养的高素质、高技能的应用型人才，促进电子商务、市场营销、药品经营管理专业教学改革、提升教学培训质量，加快产、学、研升级，探索开展多层次、多形式的合作，建立稳定的校企合作关系。我校与巨子生物科技有限公司联合开展校企合作项目，在校内参加 “双11”天猫平台网店客服岗位专业技能实战，历经1个半月的开展，现已顺利完成。

为了总结情况，表彰优秀，深入推进校企合作、产教融合，同时了解电子商务领域最新的发展趋势，扩大学生对行业、企业、就业等方面的接触，于2023年11月14日下午，在我校文林大讲堂举行“双十一”校内实习实战项目总结大会。参会人员有巨子生物人事行政经理电商实战项目总负责人王司煜经理、巨子生物培训负责人巨子大学负责人安懋晨老师、项目企业指导老师白阔、贺秘、魏元，我校经济管理学院院长李海霞、综合办主任姜艳及各教研室老师，22级电子商务、市场营销、药品经营管理专业学生。会议由综合办主任姜艳主任主持。

会议首先由巨子生物人事行政经理电商实战项目总负责人王司煜经理致辞并进行实习成果汇报。王经理对项目的实施表示高度认可，并从学生成长、责任、感恩三个方面，充分肯定了我校学生良好的职业素养和扎实的专业能力，高度赞扬学生们在实战中的优秀表现。

我校经济管理学院院长李海霞，对今年“双十一”实战项目进行了总结。一是重视到位，学校领导高度重视、企业高度重视，以及同学们自身的高度重视。二是团结，在大促期间，校企团结、师生团结攻克难关，在实训过程中发现的问题进行及时的协调处理。三是促进课程改革，用真实的岗位实战项目置换电子商务客户服务于管理课程，培养学生的职业技能、职业精神于团队合作。

随后，优秀学生代表电商2202班徐小童上台分享“双十一”实战项目的收获与感想，感谢学校以及巨子生物科技有限公司提供这么好的平台与学习机会，在实训过程中不仅得到了锻炼与成长，还提高了技能与知识水平。

会议最后，由学院领导们和企业项目经理为本次实践活动的优秀学生进行颁奖。

“课堂学理论，企业练实战”，校内外实践活动充分体现了“学中做，做中学”的教学理念，切实达到了产教深度融合的效果。通过此次项目实战，学生参与天猫平台的客服工作，充分了解客服岗位工作内容为未来就业积累丰富的职场经验；从学校培训、上岗，再到企业再培训、再上岗，学生体验不同环境的学习、工作氛围；从“售前”岗位到“售后”岗位的持续工作，学生更熟悉客服岗位的全面要求；从理论培训、模拟上号、试岗测试、售前期实战、售后期实战五个阶段，学校、企业为跟岗实习工作做好了充足的准备和内容安排。

校企合作育工匠，产教融合助成长。电商筑梦，未来可期！